利用案内

1.商品を選びます。
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当ホームページでのショッピングは、24時間いつでもご注文いただけます。
商品の出荷は平日のみ行っております。
土日祝日は、発送業務をお休みしておりますので、予めご了承ください。
その他、ゴールデンウィークや年末年始などで発送業務をお休みさせていただく場合は、
トップページの新着情報にてご案内いたします。

お支払い方法は「クレジットカード・銀行振込み・コンビニ決済(前払い)」からお選びいただけます。

◆商品のお届けに当たってのお願い◆

メーカー直送・契約倉庫直送・委託直送な為、発送方法選択は不可となります。

・発送はメールにてお知らせいたします。

・1ヶ月以上のお取り置きは出来ません。

・お届けは玄関先までとなります。

・商品が設置場所に搬入が可能かどうか、間口、廊下のサイズなどお確かめの上ご購入ください。

■同梱について

基本的には1商品づつの梱包となっておりますが、商品によって異なりますのでご不明の際はお問い合わせ下さい。

・基本的には配送員1人で運搬を行います。そのため運搬が困難な場合は、お客様にご協力いただくケースがございます。(エレベーターを利用できない2階以上へのお届けなど)
誠に恐縮ではございますが、その際はご協力の程よろしくお願い致します。

・ご指定頂いた日時はできる限りご要望にお応えするよう努力致しますが、以下の場合メールまたはお電話にてご連絡・ご相談させていただきます。

1:在庫の欠品
2:配送業者の都合
3:沖縄・離島等で配送が遅れる場合など

【配送について】
※沖縄・北海道・離島・一部地域は表示されている送料と異なる場合がございます。
その際は、当店より送料を訂正したお支払い総額を折り返しメールにてご連絡いたします。

【業者】 佐川急便/ヤマト運輸・その他
※商品やお届け地域によって配送業者が変わりますので、ご了承ください。

■海外発送について
※海外発送は致しません。(Seller will not ship internationally.)

・消費税計算順序 1商品毎に消費税計算

・1円未満消費税端数 切り捨て

■商品の初期不良による返品・交換■

発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一お届け商品に問題があった場合は
≪商品到着から7日以内に≫お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お問合せ確認後、改めてメール・電話にて詳細のご案内をさせていただきます。

<ご注意ください>
・商品をご返送いただく場合がございますので、梱包材・付属品などはすぐに処分なさらないようお願い致します。全て揃っていない場合、ご返品を承ることができません。

・初期不良等による返送の場合、返送料は弊社負担にて承ります。

・必ず到着から7日以内にご連絡ください。

・お客様による破損・汚損等は当店では返品(交換)を承ることができません。

・限定品、在庫切れの商品等は、交換ができない場合もございます。予めご了承ください。

・事前連絡なく返品された場合はご対応致しかねます。必ず事前に当店までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

<ご返金につきまして>
【銀行振込】にてご返金させて頂きます。
※ご返金口座のご連絡を頂いた後10営業日以内に、お支払い頂いた「商品代金・送料・手数料」をご返金いたします。(複数商品をご購入頂いている場合は、商品代金のみのご返金となります。)
※ご返送時の送料は当店負担にて承ります。

■お客様のご都合による返品・交換の場合■

イメージと異なる、サイズが異なる等、お客様都合による返品・交換はご対応いたしかねます。予めご了承ください。ご不明点はご購入前にお問合せいただけますと幸いです。

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